روش‌های ارسال سفارش

در 4home تلاش می‌کنیم سفارش‌های شما را در سریع‌ترین زمان ممکن، با بسته‌بندی مناسب و از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر به دستتان برسانیم.

زمان تحویل سفارش‌ها بین ۲ تا ۸ روز کاری است. این زمان با توجه به شهر مقصد، حجم سفارش‌ها و شرایط شرکت حمل‌ونقل ممکن است متفاوت باشد.

ارسال سفارش‌های تهران

سفارش‌های شهر تهران از طریق لینک اکسپرس ارسال می‌شوند.

پس از آماده‌سازی سفارش، مرسوله در اولین زمان ممکن به شرکت حمل تحویل داده می‌شود و در بازه زمانی اعلام‌شده به آدرس ثبت‌شده توسط مشتری ارسال خواهد شد.

ارسال سفارش‌های سایر شهرها

سفارش‌های خارج از تهران از طریق تیپاکس ارسال می‌شوند.

پس از تحویل مرسوله به تیپاکس، کد رهگیری برای مشتری ارسال خواهد شد تا امکان پیگیری وضعیت بسته از طریق سامانه تیپاکس فراهم باشد.

مدت زمان تحویل سفارش‌ها با توجه به شهر مقصد، بین ۲ تا ۸ روز کاری خواهد بود.

نکات مهم

• لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس و شماره تماس خود را با دقت وارد کنید.

• در صورت عدم حضور گیرنده در زمان تحویل، مسئولیت هماهنگی مجدد با شرکت حمل‌ونقل بر عهده مشتری خواهد بود.

• در صورت مشاهده هرگونه آسیب‌دیدگی در بسته‌بندی، لطفاً پیش از تحویل گرفتن مرسوله، موضوع را با شرکت حمل‌ونقل بررسی کرده و در اسرع وقت به پشتیبانی 4home اطلاع دهید.

  پیگیری سفارش

  پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک یا واتساپ برای شما ارسال خواهد شد تا بتوانید وضعیت سفارش خود را به‌صورت آنلاین پیگیری کنید.